গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৮

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ডিভাইসের কারিগরি তথ্য।
  • কেন সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখতে পায়: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখা হয়: আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি 777c প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবাগুলোর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে সম্মত হন।

মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইনের জন্য কার্যকর। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়

নিবন্ধন করার সময় আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার বয়স যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যায়।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়ার জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ নথিপত্র অনুরোধ করতে পারি, যা জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে।

পেমেন্ট ডাটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

টেকনিক্যাল ডাটা

আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজের তথ্য সংগ্রহ করা হয় সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন।
  • পার্টনার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ডাটা প্রাপ্তি।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করা।
  • আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
  • আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং সংক্রান্ত আপডেট প্রদান করা।

৫. তথ্য শেয়ার করার শর্তাবলী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ অনুরোধ করলে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।

৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

  • এনক্রিপশন: ডাটা ট্রান্সফারের সময় উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মচারীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট ডাটা আলাদা এবং অত্যন্ত সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
  • মনিটরিং: অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে আমরা সিস্টেম নিয়মিত মনিটর করি।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অ্যাক্সেস চাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করা।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপত্তি জানানো।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।

৯. ডাটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়কাল নির্ধারিত আছে, সেই সময় পর্যন্ত।

১০. বয়স সীমা এবং সুরক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বাতিল করব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১১. আন্তর্জাতিক ডাটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডাটা এমন সব সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে স্থানান্তর করা হয় যা আপনার গোপনীয়তাকে বজায় রাখে।

১২. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

১৩. যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন